La cámara del móvil está empañada. ¿Tiene arreglo?
Otro caso de lo más habitual es que el teléfono experimente un cambio drástico de temperatura que provoque la aparición de alguna forma condensación en la lente de la cámara. Por ejemplo, cuando sales a la nieve después de estar en un lugar cálido, cuando llevas tu teléfono en el bolsillo en un día helado o, en general, cuando el teléfono se traslada de un ambiente cálido y húmedo a otro seco o con aire acondicionado.
Por supuesto, si lo sumergimos en agua durante un período de tiempo prolongado, aunque el teléfono tenga un nivel de impermeabilidad IPX7 o superior, este mismo problema podría aparecer fácilmente si no prestamos atención al tiempo y profundidad en la que se ha sumergido el teléfono. Pero, lo cierto, es que se puede prevenir como veremos más adelante.
¿Lo cubre la garantía?
Esta es una de las preguntas más habituales que se hacen los usuarios. Y, aunque la mayoría de los teléfonos actuales que se anuncian como resistentes al agua, en realidad, no lo son tanto como creíamos. Esto quiere decir que, básicamente, los daños causados por líquidos en dichos teléfonos no están incluidos en la garantía y el usuario deberá asumir la totalidad de los gastos de reparación. Un ejemplo claro de dos grandes marcas como Samsung o Apple es que no cubren los teléfonos dañados por agua bajo garantía.
Y así sucede en el resto de fabricantes de smartphones, ya que ninguno se hace responsable de lo que hagamos nosotros con los terminales que cuenten con protección ante el agua. Por ello, los daños nunca están cubiertos por la garantía que ofrecen las marcas de móviles. Además, al mojarse se producirá la corrosión de los elementos internos del terminal. Algo que podría ser el fin de cualquier teléfono.
En cambio, son muchos los seguros que sí cubrirán este apartado específico. Aunque, para ello, deberemos ser nosotros mismos quiénes contraten o no este tipo de ‘salvaguardas’.
Arregla una cámara mojada
Sí, pero no podrá hacerlo todo el mundo. Esto es lo que debes hacer si la cámara de tu smartphone muestra gotas de agua o vaho.
Bolsas de sílice
Uno de los métodos más recomendamos, que encontraremos en diferentes partes de Internet, será el uso de las clásicas bolsas de sílice. Este método nos podría ayudar a absorber la humedad que tiene la cámara del móvil. Por tanto, podremos poner el móvil en torno a bolsas de sílice que suelen venir en algunos productos que compramos, ya que su objetivo sí es absorber la posible humedad que se llega a generar, por ejemplo, en las cajas de ropa u otros objetos. Es por ello por lo que os recomendamos a probar a comprar estas bolsas de sílice y meterlas en una bolsa hermética junto al teléfono mojado.
Abre el teléfono
La solución más factible, si no quieres llevar el móvil a un centro técnico, es desarmar el móvil con el destornillador y un kit de palancas y herramientas que venden en Amazon. Por ejemplo, si estás buscando uno para ponerte manos a la obra, te recomendamos este kit de reparación móvil, en el que contarás con varias herramientas con las que podrás abrir el móvil para limpiar y arreglar la cámara mojada para que no se quede empañada:
Contacta con el servicio técnico
La mejor opción para el usuario que sufre este problema es llevar el teléfono a un centro de soporte ya que el mismo teléfono muestra signos de entrada de agua. Aunque solo lo veas en el cristal de la cámara, es bastante probable que haya accedido a otros componentes del teléfono como la placa base y pueda dañar para siempre el móvil.
Un técnico con experiencia puede abrir el teléfono de forma segura y secarlo correctamente para luego volver a sellar el teléfono y evitar problemas de entrada de agua en un futuro.
Ojo con el arroz y el calor
Hoy en día casi todos los teléfonos cuentan con cuerpos unibody, es decir, son terminales que impiden la entrada de agua, pero si se cuela líquido en la cámara seguro que quieres probar el tradicional truco del arroz para secar el móvil.
Aquí es oportuno señalar que la mayor parte de los técnicos especializados se han encontrado con móviles llenos de arroz en su interior, o de partículas de grano minúsculas, que han estropeado componentes internos, por lo que depende de ti aplicar o no esta solución. Y, aunque es un método bastante recurrente por muchos usuarios, podría resultar hasta contraproducente probarlo.
Además, por mucho que veamos que una de las soluciones será aplicar calor… Estaríamos cayendo en un tremendo error. Eso sí, no será lo mismo dejar que un móvil se seque por completo de manera natural con la temperatura ambiente, que aplicándole calor con un secador, en un microondas, etc.
Por ello, siempre que mantengas el smartphone bajo vigilancia, puedes exponerlo directamente a la luz del sol, con la pantalla hacia abajo, y la cámara mojada apuntando hacia el sol. Esto eliminará algo de agua, pero si quieres terminal de eliminar la humedad deshumidificador o un aire acondicionado en modo absorción de humedad.
Es probable que cuando se elimine la humedad vuelva a aparecer al cabo del rato, pero la solución está en repetir este paso una y otra vez hasta que desaparezca por completo. Simplemente ten paciencia, no te desesperes y no sobreexpongas al calor el teléfono.
Cómo prevenirlo
El sentido común es la mejor forma de prevenir que el smartphone se dañe al mojarlo, ya sea en la cámara, en la batería, en cualquier otro componente o todo el terminal en general. No hay que olvidarse de que estamos ante un dispositivo electrónico, por lo que el agua o cualquier líquido, será su mayor enemigo. Al menos por ahora.
Sin embargo, si vas a usar el smartphone bajo la lluvia, cerca de una piscina o en entornos con mucha humedad, lo más oportuno es que te decidas por comprar una funda impermeable que protege el móvil de cualquier posible intromisión de líquidos por su carcasa. Sin embargo, lo mejor que puede hacer es no usarlo en esos momentos para ahorrar colores de cabeza y posibles disgustos, sobre todo, te asegurarás de no acabar con la cámara mojada.
Por ejemplo, podremos utilizar este tipo de bolsas impermeables en las que introducir el teléfono cuando queramos, tan solo deberemos revisar que sea compatible con nuestro smartphone:
